El Social Media es un tema de actualidad, casi todos los que leeréis esto sabréis lo qué es o al menos de qué va.
Ahora todo el mundo y todas las empresas quieren su parte del pastel y “estar ahí”, y es normal.
Las empresas tienen que estar donde están sus clientes. Antes la gran mayoría estaba en la calle y de ahí las tiendas, luego veían la televisión así que vinieron los anuncios, y ahora casi todos pasamos mucho tiempo en internet las empresas quieren estar ahí también. Y por eso existe el Social Media, los Community Managers y todo este jaleo, es así de simple.
Ahora bien, el querer “estar ahí” es muy bonito, pero ¿todo tiene que estar ahí? Creo que es una pregunta que no muchos se hacen. Y la respuesta según mi opinión es NO.
No todo tiene que pasar el filtro del Social Media, no todo es “subirlo a internet” y ya. Es cierto que cada vez más es necesario el “estar ahí”, pero no siempre es la solución a todo.
Por ejemplo, no se puede pretender un nuevo modelo de clínex y pretender que sea una acción fantabulosa y de éxito brutal. A menos que se tenga ideada una campaña original, novedosa, divertida y que tenga gancho no es posible el éxito. No vale simplemente con hacer un perfil en Tuenti o Twitter. Si no hay algo detrás, el Social Media no es magia.
¿Vosotros que pensáis?
Imagen cortesía de MarcelGermain con licencia Creative Commons.
Hay que buscar conectar con tus clientes y encontrar la forma no siempre es fácil, y con según que empresas o productos, muy difícil.
Pienso más o menos igual que tú. Opino que sí que es necesario estar, pero para estar se debe tener en mente porque y para que. Como tu dices, abrir un perfil de FB/Tuenti/Twitter y un abandonar un blog en el dominio de la empresa, no es “hacer social media”.
Creo que todas las empresas deben enfocar su estrategia de Social Media, algunas no necesitan más que una web con información, otras deben realizar campañas volcándose enteramente.
Pero desde luego, todas deben estar en Internet. Personalmente, si sé de una empresa, y no la encuentro en la red, paso de empezar a buscar en las páginas amarillas.
Sin duda tú hablas con más conocimiento de causa que el que pueda tener yo. Pero me da la impresión de que tienes toda la razón.
Internet no tiene mucho sentido en caso de productos de los de “toda la vida” y que no sean del tipo de “compra por impulso” o tengan alguna novedad o atractivo destacable. Como bien dices, unos pañuelos de papel habría que publicitarlos muy pero que muy bien. Lo mismo si quieren publicitar agua, detergentes, cosas así… no lo acabo de ver.
La empresa donde trabajo sí comercializa productos-capricho, por lo cual sí está bien hecha la estrategia que han seguido los últimos años: páginas web, presencia en redes sociales, etc.
Es todo un tema este, y como digo, tú sabrás más que yo. ;D
¡Buen fin de semana!
Pene.
Es como todo,creo yo. En la TV no vemos anuncios de segun que marcas, las mejores marcas no necesitan anunciarse ni promocionarse… su clase y su nivel lo hacen por ellos, aunque eso no impide que estén presentes de forma subliminal (se dice así?).
Si pienso en Porsche o Maserati… no recuerdo ver muchos anuncios,pero si recuerdo algunas cosas curiosas, como aquella web de porsche donde podías subir una foto de tu casa o de donde quisieras y te ponían un porsche … quedaba muy chulo
Pues sí, con la suficiente originalidad, todo tiene cabida, pero no siempre es así y abrir una landing page en facebook es absurdo sin una campaña. Y para las empresas recalcar una concepto, hay que ESTAR no aparecer, es que la gente se cree que apareciendo en internet ya vale, pero no, realmente hay que estar y darle vida, sino mal…
Hay que estar, pero hay que hacerlo bien. Por ejemplo, una empresa que tenga twitter y que no lo usa para conversar… mala idea.
La verdad es que coincido con todos los comentarios, no es peloteo que conste jeje.
Todos lleváis razón, si se puede estar mejor, pero no estar por estar. No se puede estar si no hay un trabajo detrás, no todo es simplemente crear perfiles y ya
Saludos a todos!
He vuelto a ver como estaba la conversación y tengo que decir que secundo completamente el comentario de Karliky. Y por lo que veo tu también Álvaro.
Estoy de acuerdo contigo, hay que hacer un trabajo dirigido para que funcione lo que pretendas vender.
Yo reconozco humildemente que no se hacerlo.