Iba a escribir sobre otro tema, de hecho ya tenía casi medio artículo escrito, pero me ha llegado cierto email y he cambiado el tema del post a última hora, a ver si ha merecido la pena.
El caso es que como decía, me llega un email nuevo, voy a la bandeja de entrada y veo que se trata de un nuevo comentario en el blog, en el post sobre la bicicleta de La Razón. El comentario era a grandes rasgos el comentario de un troll, una persona aburrida y amargada que se dedicaba a insultarme y a faltar al respeto. Eran dos míseras líneas nada más.
Nunca había tenido un comentario así, es mi primer troll. A mi el comentario me resbala totalmente, como era el primer comentario de esa persona antes de salir publicado tiene que pasar por moderación y sin dudar no lo he aprobado y ha acabado directamente en la papelera.
¿Entonces, de un hecho tan anodino, cómo es que le dedico un post?
Es una pregunta que puede que os estéis haciendo ahora, intentaré explicarla.
El post no va sobre ese comentario en particular, que como ya he dicho me da bastante igual lo que un amargado haga con su tiempo libre.
Lo que sí me gustaría comentar y debatir en los comentarios luego es el hecho de la moderación de comentarios.
En este blog, como ya he dicho más arriba, el primer comentario que hace alguien tiene que pasar primero por moderación, una vez se lo apruebe, el resto de comentarios que haga esa persona se podrán publicar sin pasar por ningún filtro.
No soy partidario de censurar comentarios, ni siquiera los negativos. Pero yo personalmente tengo una excepción.
Acepto todo tipo de críticas, buenas y malas. No me importa que un comentario sea crítico conmigo o con lo que he escrito siempre que se haga desde el respeto. Una crítica constructiva es algo muy bueno, porque puedes ver un error que has cometido y reflexionar sobre ello para no cometerlo más.
Ese tipo de comentarios los acepto y apruebo normalmente, como cualquier comentario que diga lo mucho que le ha gustado el artículo por ejemplo.
Pero con las críticas destructivas, que normalmente incluyen insultos, descalificaciones y faltas de respeto no tengo ningún tipo de tolerancia. Van a la papelera directamente sin ningún tipo de miramiento.
Veo que hay otros blogs que lo que hacen es aprobarlos y luego contestar a esos comentarios intentando dejar mal al que ha escrito esa crítica destructiva, pero yo particularmente con esa gente no pierdo más que el tiempo que me cuesta enviar el comentario a la basura.
No sé si alguno de vosotros consideraréis esto censura o un mal comportamiento de blogger, yo no. Insisto en que acepto cualquier comentario negativo mientras diga las cosas bien y sin perder las formas, pero de los de insultos y frases desagradables no tolero ni media línea.
¿A vosotros qué os parece? ¿Hacéis esto mismo o los tratáis de otra manera?
Imagen cortesía de Simon Lieschke con licencia Creative Commons.
La mejor forma de tratar a este tipo de gente que insulta y lo unico que hace es crear mal rollo, es justamente lo que has hecho tu. Ignorarlo. No merece la pena que pierdas un minuto de tu tiempo en este tipo de cosas.
Yo soy como tu, acepto críticas constructivas porque justamente para eso tengo un blog, para poder intercambiar opiniones, pero comentarios descalificandome a mi o a alguno de los comentaristas de mi blog no es tolerable.
Utilizo la misma forma de moderación que tu, que creo es la más adecuada. Te permite controlar el blog dejando libertad para comentar pero siempre teniendo el control para que la situación no se te escape de las manos.
Un saludo!
Estoy de acuerdo pero es que después vuelve el tipo amargado escribiendo otro comentario diciendo que la libertad de expresión es un derecho…
A la hora de moderar comentarios yo siempre sigo una regla muy simple: “Es mi blog y hago con él lo que quiero”.
Elimino todo tipo de comentarios con insultos, descalificaciones y críticas destructivas, y también aquellos que no aportan nada al post (hay gente que usa los comentarios como si fuera el messenger) o que sólo hacen publicidad encubierta.
Ah, y a los que se quejan de su derecho la libertad de expresión, hay que recordarles que también existe el derecho al honor, garantizado en la Constitución. Ay, es que estuve muchos años ejerciendo de moderadora de un foro con mucho, mucho tráfico… y tengo experiencia en el manejo de trolls xD
Saludos!
Mi caso mi blog no tiene tanto éxito como para atraer trolls, así que no me he tenido que enfrentar a ello. Pero me ha parecido estupenda tu forma de manejarlo, la verdad. Ya sabes eso que dicen: “don’t feed the troll”.
Tropyko: Veo que usas el mismo tipo de moderación que yo, veo que no iremos muy desencaminados entonces
Poco más te puedo decir ya que pienso exactamente igual que tu!
LoviMac: Que vuelva a perder su tiempo para decir eso, que me voy a reír borrando sus comentarios una y otra vez..
ChicaGeek: Me quedo con tu frase de “es mi blog y hago con él lo que quiero”. Si me permites te la tomaré prestada en más de una ocasión jeje. Me ha gustado lo que has dicho de lo del derecho al honor, veo que esos años moderando un foro grande te han dado muchísima experiencia!
AleRom: No creo que sea por tener un blog más o menos grande, si escribes un post que un amargado/aburrido/nolifer lee, perderá tiempo en escribirte cualquier gilipollez, una pena. Sobre lo que comentas de “don’t feed the troll” es algo que hago y tengo muy presente
Saludos a todos!
Hola!
La verdad es que nunca he tenido la mala suerte de toparme con un troll por mi blog (en el vlog tampoco).
Aunque, si es cierto que modero los comentarios, puesto que suelo recibir cantidades ingentes de spam, no me preguntes porqué recibo tantísimo, porque no lo sé.
A mi me parece perfecto que elimines los comentarios ofensivos, pues este es tu blog y haces con el lo que te parezca.
Lo que sí te aconsejaría, es que no hagas caso.
Por cierto, me encanta tu blog, y creo que voy a comentar algunas entradas anteriores
Saludos!
BlogNovato: No si caso no hago, aunque haya dedicado una entrada no es una entrada dedicada a ese comentario, si no a ese tipo de comentarios en general. A ver si luego leo algún comentario tuyo en otras entradas pues
Carliitos: Creo que nunca aprobaré un comentario así, ni para reirnos entre todos, no quiero que gilipolleces así desvíen la atención de los artículos jeje.
Lo de casarnos ya lo veo más difícil ves? xDD
Saludetes!
Probablemente hace unos años hubiera pensado dos veces todo eso del derecho a expresarse. Ahora, y después de movidas en un foro en el que soy administradora (no es muy movido y hay muy buen ambiente, pero con los trolls no hay piedad), sé que a veces estas cosas joden lo suyo y es mejor acabar con ellas, antes de que leer según qué cosas provoquen una úlcera. Y en un foro la cosa es más complicada, pero en tema de blogs, se trata simplemente de que este es tu blog, el mío es mío, el de mengano, etc. y cada uno hace lo que quiere. Depende del tono del blog, puede admitir hasta cierto punto comentarios más o menos polémicos, pero nucna hay que aceptar que la gente falte por faltar e insulte por insultar. No es cuestión de censura, sino de respeto… porque por aquí hay mucho valiente que se esconde detrás de nicks (o a veces ni eso).
Así que, totalmente de acuerdo con tu actuación! ^^
¡¡Me parece correcto Alvaro!!. Hay gente que lo único que quiere, es hacer daño, molestar y tirar por tierra todo el trabajo y sacrificio que uno pone para escribir cualquier artículo.
Yo ahora voy a empezar con mi blog personal y tampoco me gustaría que viniera una persona a tirar por tierra todo el cariño que le pones al escribir en el blog.
Un saludo!!
Si hay insultos o descalificaciones se deben cortar de raiz.
Sonia: Toda la razon, en un foro donde hay muchos usuarios, varios moderadores, etc… la cosa es más complicada. Sin embargo en un pequeño blog personal como es este nadie me puede reprochar nada. Es mi blog y hago lo que quiero como decían antes
Garytto: Es una pena que haya gentuza que se dedique a eso, pero bueno, allá ellos y su amarguez jeje.
Cuando empieces con tu blog personal avisa eh?
Satrian: Totalmente de acuerdo
Creo que has actuado de la mejor forma posible Álvaro. No creo que eso sea censura ni nada parecido.
En mi blog, cuando me llega algún comentario así al correo para aprobarlo, no lo hago…
Y es que sí aceptamos, entramos en una una dinámica nada aconsejable.
Tengo experiencias de esto mismo en foros. En uno soy moderador. Más de una vez se han aceptado comentarios así, y esto genera que los demás puedan contestar o rebatir lo que el anterior dijo, hasta un punto que todos se faltan el respeto.
Bueno, partiendo de la libertad de expresión, decir lo que ya habéis comentado: hay que respetar las opiniones, pero un insulto no es una opinión. Si no vas a aportar nada, ni a favor ni en contra a lo que dice el artículo, sino irte por la tangente y trollear cual bicho, tus palabras quedan mejor en la papelera que publicadas en el artículo.
Convierte tus insultos y descalificaciones en una opinión razonable (aunque sea criticando porque estás en desacuerdo) y tendrás todo el derecho del mundo a expresarte.
En un mundo civilizado, hay que moverse con educación hasta para decir cuando algo no nos gusta, que hace ya mucho que salimos de las cavernas como para seguirnos expresando en los mismos términos…
¡Saludos!
creo que has hecho lo correcto. ya tenemos bastantes energumenos con los d gran hermano. saludos
Hola Alvaro, aunque yo soy de los “raritos” que no tengo comentarios en mi blog, tengo a favor que me evito leer siquiera a esos “trolls”, que bien que no te afecte, porque a muchos bloguer le llegan a afectar mucho la moral esos “trolls” y mucho menos nadie tiene por que entrar en tu blog insultando, para esos tipos de comentarios, la papelera es su sitio, un saludo.
Javielos: La verdad es que el moderar foros te tiene que dar mucha experiencia con este tipo de gente aburrida. En un blog es mas fácil, al menos en uno personal y que sólo lleva una persona, por suerte
Miguel: Exacto, si no se aporta nada, sino insultos y faltas de respeto, el mejor sitio es la papelera. Como digo, cualquier tipo de crítica constructiva, aunque sea dura, la acepto y no la moderaré negativamente.
Durden: Gracias por tu apoyo!
Psigetdo: La verdad que si esta gente te llega a afectar es una putada, a mi me resbala completamente el tema. Le he dedicado un post al asunto por conocer más opiniones y dejar bien claro como actúo en el blog, pero no porque me haya afectado lo que un no-lifer escriba
Saludos a todos!
Una vez leí,no se donde, quizá fue a ti, que el éxito de un blog se mide en trolls… contra mas tengas mas es sinónimo de éxito.
Mi opinión es que no hay que dejarlos salir si faltan el respeto. si te critican de una forma constructiva no hay problema, para eso estamos, para ser criticados, pero siempre en la linea del respecto y al tolerancia, se puede criticar un contenido sin faltar el respeto al author
Tu blog tiene una cantidad increible de comentarios y claro, entiendo que puedas tener jaleos, en mi blog personal los tuve moderados una temporada, en Bloguismo no… a menudo son rachas
Tengo un articulo en favoritos que se llama “utiliza a los trolls a tu favor”… xD una cosa, lo de que el primer comentario sea moderado es la configuración predefinida de WordPress que puede ser modificada, claro, puedes renunciar a la moderación, moderarlo todo (ODIO los blogs así) o moderar según palabras, cantidad de links, etc… es muy personalizable
Has hecho lo correcto, pero en vez de Papelera, marca spam, asi si unos cuantos más le reportan, sus comentarios dejarán de ir a la cola de moderación
Hola! Pues yo estoy de acuerdo, con esa gente no hay que perder el tiempo. Odio a estas típicas personas que se dedican a insultar gratuitamente y que empiezan a despotricar sólo por el mero hecho de no estar de acuerdo con tu opinión. Personalmente cuando discrepo con lo que se dice en un post, expongo mi postura y doy argumentos, pero sin descalificar.
Como dices, creo que es bueno que un blog tenga comentarios tanto positivos como negativos, eso genera debate, que es al fin y al cabo de lo que se trata. Sería aburridísimo que todos tuviésemos una misma opinión, pero lo que no se puede hacer es ir por la vida es insultando injustificadamente. Me parece de una intolerancia absoluta.
Un saludo y buen post! Ya veo que ha generado muchas opiniones!
Oscar: Creo que no fue a mi (o al menos no lo recuerdo). Si eso es sinónimo de éxito mal voy, que este era mi primer troll, y encima no os lo he presentado jeje.
Juan Andrés: De número de comentarios no me puedo quejar obviamente, si ese número implica tener que moderar de vez en cuando a un aburrido de la vida, pues bienvenido sea eso jeje.
Ces: Sabía que se puede cambiar la configuración de los comentarios en WordPress, pero esta es la que me pareció más acertada de momento. A mi tampoco me gustan los blogs en los que se modera todo, pero puedo entender que si sufren ataques de trolls constantemente tengan que hacerlo
Pequenayuffie: La verdad que sí pequenayuffie, el tener comentarios, tanto positivos como negativos, le da mucha vida a un blog. La diversidad de opiniones es lo mejor, ya sea en internet o en la vida. Como dices, si todos pensáramos lo mismo sería un rollo! :p
Saludets!
A palabras necias oidos sordos
Mejor no darle protagonista a una persona que no tiene respeto por los demás.
Has dado en el clavo con esa frase Maria.
Y este post no era para darle protagonismo a ningún troll, aprovechando eso quería comentar cómo trato el tema
Un besete!
Yo lo tengo exactamente igual. De todas formas, lo de la moderación de los comentarios no es nada del otro jueves: ni es censura, ni nada que se le parezca.
Siempre he pensado que si a alguien le molesta que no pases sus comentarios es libre de hacer un blog y escribir ahí lo que le dé la real gana. Además, esto de decir lo que uno tiene que hacer con su blog está muy feo: es como lo del ejemplo ese clásico de que nadie va a tu casa a decirte cómo tienes que decorar el salón, pues esto es lo mismo. En definitiva: es tu blog y te lo f*ll*s cuando quieres.
Yo tuve un troll, pero era un amigo disfrazado de troll, como del de Monkey Island I xD, al final quedó en nada. Por lo demás estoy como tú, acepto cualquier comentario medianamente bien escrito.
Un saludo, despreciable censor
En mi blog pocos trolls han pasado por no decirte ninguno. Tengo un plugin llamado Akismet para filtrar el spam que me llega a los comentarios y es lo único que llega, spam.
No voy a comentar si has hecho bien o has hecho mal en bloquear ese comentario y echarlo directamente a la papelera porque, como muy bien ha dicho por arriba el compañero Palatal, tu blog es tuyo y te lo f*ll*s cuando quieres.
Si un troll se aburre, que se haga un blog o que se vaya a publicar pestes a los blogs oficiales de gente famosa, que para eso están, para llenarlos de spam (o como lo llaman ellos, eSPAN).
no entiendo la gracia que le ve la gente a hacer estas cosas, si algo no te gusta o no te parece bien lo dices pero bien dicho… me parece una tontería que alguien se divertía haciendo esas cosas.
Tu manejas tu blog como te apetece y para que le vas a dar coba a algo así, eso no es censura, todo el mundo puede dar su opinión pero de buenas maneras
Exacto, yo no tengo problemas con que la gente dé su opinión, pero siempre de buenas maneras!
Un saludete