El Social Media no es nada sin una buena idea detrás.
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Los cansinos de las infografías
Infografía (1): O cómo dar datos sobre uno o varios temas para vagos.
Infografía (2): Los “salvavidas” de muchos bloggers, que ven una forma rápida y fácil de actualizar sus blogs simplemente recopilándolas y dándoselas de “descubridores” y expertos en Social Media.
No sé si estas dos acepciones de la palabra infografía os parecen correctas o creéis que se ajustan a la realidad, pero yo cada vez lo tengo más claro.
Además no sé si es que soy demasiado “old school” pero donde esté un texto bien redactado, con sus negritas, mayúsculas y demás, que se quiten dibujitos chorras, flechas y chorradas visuales que hacen que me sea difícil seguir la mayoría de las infografías.
Y lo que decía en la acepción 2, cada vez veo más blogs que el 95% de sus actualizaciones son infografías de otros que ellos recogen y publican de nuevo, dándoselas de súper entendidos en la materia y aumentando su status de “expertos en Social Media”.
¿Realmente hemos llegado a ese punto? ¿Al punto en el que explicamos las cosas a los adultos como si fuéramos niños, con dibujos, colorines y gilipolleces?
Pues que pare el tren que yo me bajo.
Insisto pero, donde esté un buen texto con todo bien explicado que se quite esta nueva moda de las infografías.
Ala, aquí tenéis mi rajada de la semana, que hacía tiempo que no me desahogaba en el blog.
Imagen cortesía de GDS Infographics con licencia Creative Commons.
Community Managers
Hace un par de semanas escribía un artículo titulado “Comiunity Mallaners“ en el que decía lo que la gente que no está muy metida en el mundo de internet 2.0 pensaba de nosotros.
Algunos me comentasteis que más que contar lo que no hacemos, mejor contar lo que sí hacemos, así que lo intentaré.
Va a ser un post muy personal, donde realmente no hablaré de lo que hacen en general los CM, sino lo que yo personalmente hago en mi trabajo como tal (sin revelar nada importante, así que si eres uno de mis jefes, tranqui 
).
¿Qué hago yo como community manager?
Pues mucho más que llevar un perfil de Facebook o Twitter. Al menos en mi caso, estoy planificando y viendo campañas y acciones de empresas desde sus inicios. Y aunque de momento y llevando tan poco tiempo trabajando en Bloguzz, en estas fases mi nivel de decisión no es muy elevado, me permite ver desde una perspectiva mucho más amplia las cosas que como CM estaré gestionando en un futuro cercano.
Así que para empezar se rompe el mito de que los CM somos simplemente unos “actualizadores de status”, insisto que al menos en mi caso no es así.
Además de eso, con las campañas que llevo ahora, sí, actualizo status y perfiles, pero va mucho más allá. Tengo que estar atento y escuchar a todo lo que se diga de la marca que gestiono en internet, cualquier cosa que alguien diga en su blog, twitter, facebook, etc… tiene que pasar por mí para saber qué es lo que la gente opina y si es alguna crítica negativa poder comunicarlo y actuar.
Esto es a grandes rasgos, y sin entrar en detalles, lo que hago actualmente.
Sobre mi futuro, supongo que será más o menos similar, con mayor carga de trabajo pero parecido.
Eso sí, me está gustando mucho la parte de planear una estrategia online desde el principio y estar presente en todos los pasos hasta su lanzamiento final, realmente es algo que me atrae un montón.
Y la verdad es que estoy muy contento con el trabajo que realizo, dónde lo realizo y la gente que tengo alrededor. Puede sonar a peloteo pero no lo es, es la pura verdad y además no creo que mucha gente de mi ofi lea esto.
Estoy aprendiendo un montón de mis compañeros y de mis jefes directos, en mi caso jefa, que es una CRACK.
Si tenéis más dudas sobre lo que hace un CM preguntadme lo que queráis, pero no contaré más cosas de mi trabajo en concreto, ni todo lo que yo os diga es 100% válido porque por lo que leo, en cada empresa el CM hace alguna cosa distinta.
¡De todas formas os espero en los comentarios!
Imagen cortesía de nightshiftboy con licencia Creative Commons.
Comiunity Mallaners
Es el término de moda en internet ahora mismo, los Community Managers (CM a partir de ahora). Los portales de empleo se empiezan a llenar de este nombre y las secciones de empleo en Madrid o en Barcelona de los portales de anuncios clasificados también. Si hasta en el último anuncio de Fanta sorteaban un concurso para ser CM.
El caso es que si somos usuarios activos de internet este término no nos será desconocido, pero para la gente que no está para nada metida en este mundillo puede sonar raro eso de los comiunity mallaners.
Para los que no lo sepáis yo trabajo de CM en Bloguzz, y explicar lo que hago a este tipo de gente que no sabe mucho de internet me ha resultado bastante complicado.
Se creen que nuestro trabajo es estar todo el día delante del ordenador escribiendo en Facebook, que eso no es un trabajo de verdad o que lo puede hacer cualquiera.
Y nada más lejos de la realidad.
Es cierto que sí que podemos pasar unas cuantas horas al día en alguna red social (Facebook, Twitter…), pero para nada nuestro trabajo es sólo ese, al menos mi trabajo no es solamente eso.
Además ya no es sólo que crean que nuestro trabajo es una chorrada que cualquiera puede hacer, encima es algo tan nuevo que cuesta explicarlo.
Por ejemplo, cuando me di de alta en el paro para que me pudieran contratar en mi empresa y la funcionaria me preguntó qué puesto iba a desempeñar costó bastante encontrar una categoría donde encajara.
No había nada de marketing online o similares, al final me metió en algo de publicidad y relaciones públicas.
En fin, que me da rabia pero veo que salvo que entiendas algo de internet y sepas de que va la cosa, la gente menosprecia nuestra profesión, más por desconocimiento de causa que por otra cosa pero aun así.
Espero que esto empiece a cambiar ¿y si no lo hace sabéis qué os digo?
Que me la suda, yo sé lo que hago, estoy contento con ello y a mí eso ya me vale.
Imagen cortesía de BlaiseGV con licencia Creative Commons.
¿Mi primera oportunidad?
Mi primera entrevista de trabajo para un puesto de Community Manager.
Read more →Lunes de Social Media
Hoy lunes parece que ha sido el día elegido por algunos bloggers para publicar un par de artículos geniales sobre Social Media y quería compartirlos con vosotros.
El primero que he leído ha sido el del gran Juan Andrés Milleiro en su blog personal, que parece que ha escrito su artículo pensando en mi: “Dónde aprender Social Media”.
Me ha parecido un post imprescindible si como yo estás interesado en el mundo del Social Media y estás buscando hueco para dedicarte a ello profesionalmente.
Como ya he comentado en varias ocasiones, sin contar con experiencia profesional en ese mundo es muy difícil entrar en él, y cuando te paras a pensar formas de ganar esa experiencia para ser más atractivo en las ofertas de trabajo es fácil perder mucho tiempo pensando en “¿cómo consigo experiencia si no la tengo?“.
En el post de Juanan hay muy buenos consejos, muchos de ellos basados en su propia experiencia, que ha sido mucha. Pero me quedo con una cosa en la que hace especial hincapié: “No dejes de moverte.”
El segundo post que me ha gustado especialmente hoy es de Gina Tost en su blog personal, titulado: “Cómo tratar a los bloggers en Social Media”.
En él habla sobre comportamientos no deseados por parte de empresas que piden a bloggers artículos para hablar de sus productos, y de ciertas prácticas que utilizan que quizá no sean las más adecuadas.
Además se nota por lo que escribe que ha recibido muchísimas ofertas de esas y es interesante conocer su opinión. Yo tengo una bastante parecida, si tienes un blog personal y te ofrecen hablar sobre cierto producto, lo más importante es mantenerte fiel a tu estilo y ser sincero. Si no te ha gustado lo que te han dado hay que dejarlo bien claro, aunque te paguen por ello. Es algo para lo que tienen que estar preparadas las empresas.
De ambos posts he sacado cosas muy buenas, sobre todo del primero ya que está más centrado en el aprendizaje de Social Media, que es donde estoy yo ahora mismo. Si recordáis bien a principios de este año escribía un artículo en el que “revelaba” que mi gran propósito para este 2010 era poder dedicarme profesionalmente al mundo del Social Media.
A modo de actualización y ya que es mi blog personal, os comentaré que no está siendo nada fácil. Me lo esperaba, sobre todo teniendo en cuenta que experiencia profesional no tengo, pero aun así la verdad es que de momento sólo me he encontrado con portazos en la cara. Estoy enviando CVs a cualquier oferta relacionada con el SM que veo, sobre todo a las que piden becarios o perfiles Junior para gente que está empezando, pero no he recibido respuesta alguna aun.
Eso desanima a cualquiera, y mentiría si dijera que no me afecta, de hecho he visto algunas ofertas realmente buenas para gente que está empezando y que no requerían experiencia, y encima en Barcelona, que me ha fastidiado no tener ni la oportunidad de que me conocieran más.
De todas formas, sigo con las mismas ganas y no voy a dejar de intentarlo hasta que consiga esa oportunidad para demostrar lo que valgo.
Os mantendré informados 
Imagen cortesía de Ross Mayfield con licencia Creative Commons.
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